Questions Fréquentes

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Réservation

Comment réserver un transport?
Rendez-vous sur notre page d'accueil, remplissez le formulaire de réservation avec votre adresse de départ et d'arrivée, choisissez la taille de véhicule et les options souhaitées. Vous recevrez un devis instantané et pourrez réserver en quelques clics.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation?
Oui, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 2h avant l'heure de prise en charge prévue. Pour toute modification, contactez notre service client.

Zones

Quelles sont les zones couvertes?
Nous couvrons toute l'Île-de-France: Paris (75) et tous les départements limitrophes (77, 78, 91, 92, 93, 94, 95).

Véhicules

Quels types de véhicules proposez-vous?
Nous proposons différentes tailles de camionnettes: 6m³ (idéal pour petits déménagements), 12m³ (studio/2 pièces), 20m³ (grands volumes).

Service

Les chauffeurs aident-ils au chargement?
Oui! Vous pouvez ajouter l'option "aide au chargement" lors de la réservation. Nos manutentionnaires professionnels vous aident à charger et décharger vos biens.